Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped

পল্লী বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য ও সমস্যা জানাতে কল করুন ১৬৮৯৯ এই নাম্বারে।


Previously Implemented Innovation Database
১
২
৩
৪
৫
৬
ক্রমিক নং ইতঃপূর্বে বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী ধারণা, সহজিকৃত ও ডিজিটাইজকৃত সেবা/ আইডিয়ার নাম সেবা/আইডিয়ার সংক্ষিপ্ত বিবরণ সেবা/আইডিয়াটি কার্যকর আছে কিনা/ না থাকলে কারণ সেবা গ্রহীতারা প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছেন কিনা? সেবার লিংক
০১
API ভিত্তিক অনলাইনে বিল পরিশোধ সেবা
গ্রাহকের দীর্ঘদিনের ভোগান্তি দূর করতে বাপবিবো কর্তৃক পোস্টপেইড গ্রাহকদের অনলাইন/ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল আদায়ের সিস্টেম (API ভিত্তিক অনলাইনে বিল পরিশোধ সেবা) বাস্তবায়ন করা হয়েছে ।  
 সেবা/আইডিয়াটি কার্যকর আছে সেবা গ্রহীতারা প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছেন

bKash://www.bkash.com/bn/paybill/pallibidyut

রকেটঃ //www.dutchbanglabank.com/rocket/rocket.html

GPay://www.grameenphone.com/personal/services/digital-services

ইউক্যাশঃ //www.upaybd.com/

টেলিটকঃhttps://www.teletalk.com.bd/vas/reb-bill-payment/reb-bill-pay-customer
০২
পল্লী বিদ্যুতের উঠান বৈঠক
সারাদেশে সকল সমিতিতে উঠান বৈঠক করা হচ্ছে। এ সকল বৈঠকে গ্রাহক হয়রানি নির্মুল ও দালাল প্রতিরোধ, নিরবচ্ছিন্ন ও মানসম্মত বিদ্যুৎ সরবরাহ, গ্রাহক সচেতনতা বৃদ্ধিসহ বিভিন্ন বিষয়ে আলোচনা করা হয় ।
সেবা/আইডিয়াটি কার্যকর আছে
সেবা গ্রহীতারা প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছেন 
০৩
আলোর ফেরিওয়ালা 
 বিদ্যুৎ সংযোগ পেতে আর অফিসে দৌড়ঝাপ নয়, বরং পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির লোকেরাই হাজির গ্রাহকের বাড়িতে।‘আলোর ফেরিওয়ালা’ কার্যক্রমের আওতায় গ্রাহক সংযোগ দেয়ার পাশাপাশি গ্রাহকদের বিভিন্ন অভিযোগের সমাধান দেওয়া হয়। শতভাগ বিদ্যুতায়ন সম্পন্ন হওয়ায় কার্যক্রম টি করার প্রয়োজন পড়ছে না

০৪
ডিজিটাল ফোনবুক 


বাস্তবায়িত অ্যাপটির সাহায্যে অতি সহজে বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড ও ৮০ টি পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির সকল কর্মকর্তা/কর্মচারীর মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল অ্যাড্রেস খুঁজে বের করা যাবে। এছাড়াও “ডিজিটাল ফোনবুক” ব্যবহারের ফলে হার্ডকপি প্রিন্ট না করায় প্রিন্টিং ব্যয় কমানো সম্ভব হবে এবং সহজেই কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের তথ্য নিয়মিত হালনাগাদ করা যাবে।

সেবা/আইডিয়াটিকার্যকর আছে 
সেবা গ্রহীতারা প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছেন 
০৫
ওয়ান পয়েন্ট সার্ভিস
গ্রাহকদের সেবা দ্রুত ও কম সময়ে গ্রাহক ভোগান্তি ছাড়াই "ওয়ান পয়েন্ট সার্ভিস" প্রত্যেক অফিসে চালু আছে । গ্রাহক বিদ্যুৎ সংক্রান্ত সেবা সেখান থেকে পেয়ে থাকে
সেবা/আইডিয়াটি কার্যকর আছে

০৬ গ্রাহক মতামত সিস্টেম ওয়ান পয়েন্ট সার্ভিস থেকে গ্রাহক কেমন সেবা পাচ্ছে সে বিষয়ে গ্রাহক তার মতামত দিতে পারেন ।
সেবা/আইডিয়াটি কার্যকর আছে

 সেবা গ্রহীতারা প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছেন সদর দপ্তরের ওয়ান পয়েন্ট সেবা কেন্দ্রে সিস্টেমটি স্থাপন করা আছে ।
০৭
 অনলাইন সংযোগ সিস্টেম গ্রাহক অনলাইনের মাধ্যমে নতুন সংযোগের জন্য সহজেই আবেদন করতে পারে ।
সেবা/আইডিয়াটি কার্যকর আছে
সেবা গ্রহীতারা প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছেন
    www.rebpbs.com
০৮
 আইডি কার্ড যাচাই সিস্টেম সমিতিতে কর্মরত কর্মকর্তা-কর্মচারীর আইডি কার্ড সহজেই যাচাই করা সম্ভব । কিউ আর কোড স্ক্যান করার মাধ্যমে যে কেউ আইডি কার্ড যাচাই করতে পারবে ।
সেবা/আইডিয়াটি কার্যকর আছে
সেবা গ্রহীতারা প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছেন